سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026
مقدمة
تلتزم بترومول بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند تصفّحك موقعنا أو تواصلك معنا، وأوجه استخدامها، والخيارات المتاحة لك بشأنها. ويُعدّ استخدامك لهذا الموقع موافقةً منك على ما ورد فيها.
المعلومات التي نجمعها
• المعلومات التي تزوّدنا بها: عند تعبئة نموذج التواصل أو مراسلتنا هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني، نتلقّى اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ونصّ رسالتك. • المعلومات التقنية: تسجّل خوادمنا تلقائيًا بعض البيانات الأساسية، مثل عنوان IP ونوع المتصفّح والصفحات التي تزورها وتوقيت الزيارة، وذلك لأغراض أمنية ولضمان حسن عمل الموقع. • لا نجمع بيانات بطاقات الدفع عبر هذا الموقع، ولا نجمع عن عِلمٍ أيّ معلومات تخصّ الأطفال.
كيف نستخدم معلوماتك
• الردّ على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار. • إطلاعك على منتجاتنا وأسعارها ومدى توفّرها. • تنفيذ الطلبات المقدَّمة إلى فريق المبيعات ومتابعتها. • تطوير موقعنا وخدماتنا وحمايتها من إساءة الاستخدام. • الوفاء بالتزاماتنا القانونية.
مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجّرها لأيّ جهة، ولا نشاركها إلا عند الحاجة: مع مزوّدي الخدمات الذين نستعين بهم في تشغيل الموقع وأنظمتنا (كخدمات الاستضافة وإدارة علاقات العملاء)، أو مع المورّدين وشركاء التوصيل بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك، أو متى اقتضى القانون ذلك.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية، كالملف الذي يحفظ اللغة التي تختارها، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية. يمكنك إدارة هذه الملفات أو حذفها من إعدادات متصفّحك، علمًا بأن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل على النحو المطلوب من دونها.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك طوال المدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبيّنة في هذه السياسة، كالردّ على استفسارك أو حفظ سجلّاتنا التجارية، أو للمدة التي يفرضها القانون.
حماية المعلومات
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، غير أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.
حقوقك
يحقّ لك في أيّ وقت أن تطلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية المحفوظة لدينا أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تطلب التوقّف عن التواصل معك. ولتقديم طلبك، راسلنا على info@petromall.ps.
مصادر منتجاتنا
بترومول شركة متخصّصة في تجارة المواد الخام البلاستيكية وتوزيعها، نؤمّن منتجاتنا عبر شراكات راسخة مع كبرى الشركات المنتجة والمورّدين في قطاع البتروكيماويات، ونوفّرها لعملائنا من المصانع والقطاعات الصناعية في فلسطين والأردن.
روابط المواقع الأخرى
قد يتضمّن موقعنا روابط إلى مواقع أخرى، كصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. ولا نتحمّل أيّ مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو ممارساتها في الخصوصية، لذا ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديث هذه السياسة
قد نُجري تعديلات على سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر، وسننشر أيّ تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخها.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أيّ أسئلة حول هذه السياسة أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر info@petromall.ps، أو زيارتنا في مقرّنا: فلسطين - الخليل - الحاووز.